elios solutions
area system, network & security

progettiamo, realizziamo e offriamo assistenza e consulenza informatica a 360° per la piccola, media e grande azienda. mettiamo a disposizione la nostra esperienza e competenza tecnologica per rispondere alle vostre specifiche esigenze, in termini di affidabilità e sicurezza.

servizi

area system, network & security

nella nostra visione, il cliente non è solo business ma soprattutto un'opportunità di crescita reciproca. in questa ottica, siamo pronti a offrire una gamma di prodotti e servizi che usano sia tecnologie proprietarie che tecnologie open source, proprio per toccare il massimo livello di aderenza alle aspettative e necessità dei nostri clienti.

system
sistemi ed architetture

elios solutions da anni lavora con tecnologie di virtualizzazione server e client su ambienti vmware e microsoft. la nostra è una passione che parte dai sistemi operativi e si estende alle tecnologie server e in particolare: 

server exchange 
sql server 
active directory 
installazione di server bilanciati e clusterizzati 
sistemi di disaster recovery 
networking 

nonostante il nostro partner preferenziale per le tecnologie in ambiente windows sia microsoft, manteniamo un occhio attento sulle tecnologie che meglio si adattano alle esigenze e alla dimensione del cliente finale.

network & security
sicurezza

la sicurezza informatica passa attraverso molte strade, e tutte impervie. utilizzare i giusti strumenti e le metodologie di lavoro corrette, consente di stare più tranquilli. siamo in grado di orientarvi sulla soluzione ottimale e più conforme alla vostra dimensione aziendale. e siamo in grado di fornire complete soluzioni di protezione perimetrale. 
in particolare siamo specialisti in: 

firewall sophos xg 
antivirus sophos intercept x
security heartbeat (comunicano con il firewall xg) 

implementiamo sistemi di backup evoluti per disaster recovery più rapidi e backup offline, per proteggere da attacchi ransomware



help desk
help desk ed assistenza on line

il nostro punto di forza sta nella qualità ed efficienza dei servizi post-vendita. seguiamo il cliente a partire dalla fase di installazione, fornendo un valido affiancamento durante l'attivazione dei prodotti. successivamente offriamo ai clienti supporto telefonico, teleassistenza e interventi diretti presso le aziende: 

il nostro help desk risponde a tutte le richieste di assistenza sui prodotti forniti, ed interviene in teleassistenza, ove possibile e se il cliente ha un contratto di manutenzione, per risolvere i problemi nel minor tempo possibile. 

il nostro staff di assistenza tecnica specializzata è in grado di risolvere problemi software ed hardware, reti ed internet. mettiamo al servizio i nostri tecnici anche per "formazione on the job " rivolta ai dipendenti della vostra azienda che necessitano di conoscenza informatica, utile per il vostro business.

monitoring
monitoraggio proattivo

offriamo un servizio di monitoring che consente di controllare la disponibilità e le performance di una infrastruttura it completa. 

con questo sistema è possibile raccogliere dati da qualsiasi tipo di dispositivo (server, apparato di rete, virtual machine, ecc) per analizzare i dati per generare alert, oltre ad alimentare un prezioso storico di informazioni.

ha metodi altamente flessibili di raccolta e genarazione trigger. e' progettato per scalare fino a reti grandi e complesse grazie alle funzionalità di distributed monitoring.





parma


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+39 0521 291505
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via ferdinando bernini, 8 - 43126 parma (pr)

lun/ven
08:30 - 12:30
14:00 - 18:00

reggio emilia


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lun/ven
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14:30 - 18:30

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lun/ven
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14:30 - 18:30

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