Cerchi un Partner IT che si occupi dell’Assistenza Sistemistica e Hardware anche quando sei in vacanza?
Non tutte le aziende possono disporre di un team IT strutturato, in grado di far fronte a tutte le emergenze, in particolare in determinati periodi dell’anno, nei periodi ferie o malattia, o anche solo nelle giornate festive e pre-festive.
Succede quindi che il CIO o il Responsabile IT di turno non sia mai completamente tranquillo quando si trova lontano dai suoi server.
Elios Solutions dispone di un servizio di ASSISTENZA HARDWARE e ASSISTENZA SISTEMISTICA che opera sia in modalità On-Site che da remoto.
Il Team Assistenza Tecnica di Elios Solutions si avvale di tecnologie avanzate che, tramite SERVIZI CLOUD di MONITORAGGIO ed ALERT è in grado di effettuare una diagnosi immediata di cosa sta succedendo nell’infrastruttura IT del cliente ed intervenire per risolvere un problema IT, che sia hardware o sistemistico…ANCHE A DISTANZA!